Política de Trocas e Devoluções

Queremos que você se sinta confiante com sua compra. Se, por algum motivo, não ficar satisfeito, você pode solicitar a devolução ou troca em até 14 dias após o recebimento do pedido.

Condições de devolução:

• Os itens devem ser devolvidos sem uso, sem lavagem e na embalagem original.

• Todas as solicitações de devolução devem ser enviadas para support@maelira.com com o número do seu pedido e o motivo .

• Após a aprovação, enviaremos o endereço de retorno.

📌 O frete de devolução é de responsabilidade do cliente.
Não fornecemos etiquetas de devolução pré-pagas.

Itens não retornáveis:

• Itens de venda ou pacotes promocionais

• Cartões-presente

• Itens danificados após a entrega

Trocas:
Se você deseja trocar um produto por um tamanho ou modelo diferente, inicie uma devolução e faça um novo pedido.

Reembolsos:
Assim que recebermos e inspecionarmos o item devolvido, o reembolso será processado no seu método de pagamento original dentro de 5 a 7 dias úteis . As taxas de envio originais não são reembolsáveis.